Comunicarea de criza

3.00

Organizaţia – identitate, imagine, reputaţie                                         8

Crizele organizationale                                                                   16

Rezumat                                                                                       24

Teste de autoevaluare                                                                   24

2.       Crizele organizationale: tipologii, cronologie şi managementul crizei

Tipologii ale crizelor organizationale                                                27

Cronologia unei crize organizationale                                              31

Managementul crizei                                                                     39

Rezumat                                                                                       55

Teste de autoevaluare                                                                   55

Lucrare de verificare                                                                     56

3.       Strategii de comunicare în situaţii de criză

Modelul lui Timothy W. Benoit                                                       27

Modelul lui William Benoit                                                             32

Rezumat                                                                                       37

Teste de autoevaluare                                                                   37

Bibliografie minimală

Descriere

Strategiile de răspuns la criză sau cele de refacere a imaginii trebuie incluse într-o campanie integrată de comunicare de criză.

Comunicarea pentru administrarea crizelor, a riscurilor şi a oportunităţilor este una dintre cele 15 categorii care sunt premiate în cadrul Romanian PR Award.

Recenzii

Nu există recenzii până acum.

Fii primul care scrii o recenzie pentru „Comunicarea de criza”

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *