Analiza comparativa a stilurilor de negociere

9.00

INTRODUCERE.. 1

CAPITOLUL 1: STADIUL CUNOAŞTERII PRIVIND NEGOCIEREA. STILURI DE NEGOCIERE   2

1.1. Ce reprezintă negocierea?. 2

1.2. Negocierea: Instrument în vânzarea comercială. 3

1.3. Stiluri de negociere ca rezultat al influenţelor culturale. 5

1.4. Stiluri internationale de negociere. 9

CAPITOLUL 2: STILURI DE NEGOCIERE ÎN CADRUL.. 12

S.C. KAUFLAND ROMÂNIA.. 12

2.1. Descrierea societăţii comerciale. 12

2.1.1. Scurt istoric. 12

2.1.2. Kaufland in România. 12

2.2. Descrierea acivității de marketing. 13

2.2.1. Piața firmei 13

2.2.2. Concurența. 14

2.3. Metodologia cercetării 15

2.3.1. Culegerea informaţiilor şi stabilirea criteriilor de alegere a furnizorilor 15

2.3.2. Forţa de negociere: procesul de recrutare şi selecţie a buyerilor 17

2.3.3. Analiza puterii de negociere în relaţia „Kaufland – furnizori”. 21

2.4. Studii de caz: stiluri de negociere în procesul de vânzare al companiei 23

2.4.1. Studiul de caz 1: Kaufland versus Brand Rate. 23

2.4.2. Studiul de caz 2: Kaufland versus Hermes. 24

2.4.3. Studiul de caz 3: Kaufland versus Vitacom Electronics. 26

CONCLUZII. 31

BIBLIOGRAFIE.. 33

 

Descriere

Analiza comparativa a stilurilor de negociere. Negocierea reprezintă un proces interpersonal de decizie, pe care este necesar să-l folosim de fiecare dată când nu ne putem atinge obiectivele numai prin folosirea forţelor proprii. Negocierile nu includ doar întâlnirile de afaceri între două persoane, ci şi cele care au loc între mai multe părţi, între mai multe companii sau în care sunt implicate interesele mai multor state, în joc fiind multe milioane de euro. Simple sau complexe, negocierile se rezumă la oameni, comunicare şi influenţă.

Pentru alte lucrari de licenta accesati sectiunea Lucrari de diploma – ReferateOnline.ro