Descriere
Analiza managementului intercultural in cadrul firmei. Cultura unei organizaţii este definită ca sistem de credinţe şi valori comune care se dezvoltă în organizaţie şi orientează conduita membrilor săi. Această cultură, denumită şi cultură corporativă, oferă înţeles şi direcţie conduitei zilnice a membrilor organizaţiei. Ea întăreşte credinţele comune, încurajează membrii organizaţiei să depună eforturi pentru realizarea obiectivelor organizaţiei. De o şi mai mare importanţă este faptul că această cultură organizaţională poate deveni un avantaj competitiv dacă sprijină strategia firmei şi dacă este adaptată în aşa fel încât să răspundă solicitărilor din mediul extern al organizaţiei.
Specialiştii acordă o importanţă deosebită culturii organizaţionale, considerând-o esenţială pentru reuşita organizaţiei. Culturile puternice influenţează membrii organizaţiei în aşa fel încât aceştia să conlucreze în beneficiul orgnaizaţiei: acele organizaţii care au reuşită în afaceri au culturi puternice, care le permit un grad mare de adaptabilitate la mediul extern şi un ritm susţinut de optimizare/îmbunătăţire în sfera lor de activitate.
În ansamblu, există două niveluri de cultură organizaţională, cel vizibil sau exterior şi cel din profunzime, din interior. Nivelul exterior se observă în codul vestimentaţiei la locul de muncă, în modul în care sunt aranjate birourile, în modelul comportamental existent în organizaţiei, în modul în care angajaţii firmei îşi tratează clienţii.
Asupra culturii organizaţionale o mare influenţă o exercită mediul extern al organizaţiei. O cultură organizaţională puternică ajută organizaţia să se adapteze la mediul extern. Managerii au un rol important în păstrarea, menţinerea, modelarea culturii corporative prin atitudinea lor, care poate determina adaptabilitatea/inadaptabilitatea culturii organizaţionale la mediul extern.
Cultura întreprinderii exercită o influenţă foarte puternică asupra tuturor angajaţilor şi deci asupra reuşitei întreprinderii; efectele ei nu sunt direct cuantificabile, dar ele creează un cadru care permite ameliorarea productivităţii.
Pentru alte lucrari de licenta accesati sectiunea Lucrari de diploma – ReferateOnline.ro
